Más de 280 quejas y peticiones en tres meses
Medimás, sin cumplir expectativas en Cali
A tres meses de Medimás estar prestando los servicios de salud a los usuarios que hasta el 31 de agosto estuvieron a cargo de Cafesalud, el panorama en Cali es desalentador.
“La EPS no ha cumplido con las expectativas que se habían generado cuando se liquidó Cafesalud y pasó a esta nueva EPS. Hasta el momento ha sido muy significativo el número de pacientes que se han quejado porque no han recibido el servicio”, puntualizó Alexander Camacho, defensor del paciente municipal.
Peticiones
Según el Defensor del Pacientes, actualmente existen dificultades en torno a procedimientos pendientes, asignaciones de citas, entrega de medicamentos y pacientes hospitalizados que necesitan remisión; a la fecha la defensoría ha recibido más de 280 quejas y peticiones relacionadas.
Este miércoles, la Secretaría de Salud presentará el ranking de las EPS que más están generando barreras en la prestación del servicio.