¡Cuidado! Nueva estafa usa a Temu como carnada: así intentan engañar a miles de usuarios en toda Colombia

La popularidad de Temu en Colombia se ha convertido en una nueva oportunidad para los ciberdelincuentes.

En los últimos días, usuarios de teléfonos móviles han reportado la recepción de mensajes de texto que informan sobre supuestos inconvenientes en la entrega de paquetes y solicitan ingresar a un enlace para corregir datos y liberar el despacho.

Uno de los aspectos que más llama la atención es que estos mensajes suelen llegar dirigidos al destinatario por su nombre, una estrategia diseñada para generar confianza y hacer creer que se trata de una comunicación legítima relacionada con una compra real.

Frases como “LOGÍSTICA TEMU: Mauricio” o el nombre de cualquier otra persona aparecen al inicio del mensaje, seguidas de advertencias sobre una supuesta dirección incompleta o problemas para entregar un pedido.

Los expertos advierten que este detalle puede llevar a que más usuarios bajen la guardia y hagan clic en los enlaces.

El nombre no es garantía de autenticidad

Aunque para muchos recibir un mensaje con su nombre puede parecer una señal de que la comunicación es legítima, los especialistas en ciberseguridad señalan que los delincuentes pueden obtener nombres a través de bases de datos filtradas, directorios públicos, formularios en internet o información recopilada en redes sociales.

Por esta razón, el hecho de que el mensaje mencione el nombre del destinatario no significa que provenga de Temu, de una empresa transportadora o de una entidad confiable.

La recomendación es desconfiar de cualquier mensaje inesperado que solicite ingresar a un enlace, actualizar datos o realizar pagos, incluso si contiene información personal básica como el nombre del usuario.

Así funciona la modalidad de fraude

Los mensajes suelen advertir que existe un inconveniente con la entrega de un paquete debido a una dirección incompleta, un error en los datos o una supuesta verificación pendiente.

Al hacer clic en el enlace, la víctima es dirigida a páginas falsas que imitan sitios de empresas de mensajería o plataformas de comercio electrónico.

Allí se solicita información personal, credenciales de acceso, números de tarjetas bancarias o incluso códigos de seguridad.

Esta modalidad es conocida como smishing, una variante del phishing que utiliza mensajes de texto para engañar a las víctimas y obtener información sensible.

Una estrategia que aprovecha el auge de las compras en línea

Las campañas de fraude relacionadas con paquetes y entregas se han multiplicado en varios países debido al crecimiento del comercio electrónico.

Los delincuentes saben que millones de personas realizan compras por internet y que es probable que muchas estén esperando algún envío.

Por ello, utilizan nombres de empresas reconocidas y crean escenarios de aparente urgencia para presionar a las víctimas a actuar sin verificar la autenticidad del mensaje.

Cómo identificar estos mensajes

Las autoridades y expertos recomiendan prestar atención a varias señales de alerta:

• El mensaje genera sensación de urgencia.
• Solicita ingresar a un enlace para corregir información.
• Pide datos personales, financieros o contraseñas.
• Incluye direcciones web extrañas o poco conocidas.
• Llega desde números desconocidos.
• Aparece aunque el usuario no esté esperando ningún paquete.
• Utiliza el nombre de la persona para aparentar legitimidad.

Qué hacer si recibe uno

Si recibe un mensaje de este tipo, los expertos recomiendan:

• No abrir el enlace.
• No suministrar información personal o bancaria.
• Verificar cualquier compra directamente desde la aplicación oficial de Temu o del comercio donde realizó el pedido.
• Bloquear el número remitente.
• Reportar el mensaje como spam o fraude.

Si ya ingresó información, cambiar inmediatamente sus contraseñas y contactar a su entidad financiera.

La principal recomendación es recordar que ningún mensaje es confiable solo porque incluya el nombre del destinatario.

Los delincuentes utilizan precisamente ese tipo de información para hacer más creíble el engaño y aumentar las probabilidades de que las personas caigan en la trampa.

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