Descubriendo el potencial emprendedor y caminando hacia el éxito

La Secretaría de desarrollo económico de la Alcaldía de Cali y el Diario Occidente adelantaron esta semana el encuentro académico empresarial: Emprende digital y La ruta de las microfranquicias, una oportunidad para hablar de emprendimiento, negocios, rentabilidad y éxito financiero. El evento contó con la presencia de 400 empresarios tanto de la ciudad como del suroccidente del país.

La secretaria de desarrollo económico, Liliana María Sierra, quien dio apertura al evento, aseguró que desde su dependencia es una dependencia nueva pero que busca que los empresarios encuentren mayores herramientas para la competitividad. Dijo que se trabajan diferentes líneas como la economía creativa, las industrias culturales, economía digital y que se fomenta que la economía se pueda digitalizar, economía circular para que no se tengan sistemas de producción lineal sino circular para beneficiar el planeta.

Se adelanta un trabajo con el emprendimiento bajo una estrategia que se llama “Emprendete” y se tiene el programa “Cali trabaja” en el que se forman personas para el empleo, especialmente jóvenes, aunque cubre todas las edades, en unas competencias específicas como conductores del MIO, competencias digitales, diseño, animación digital, marketing en inglés y todos los sectores en los que hay alta demanda de empleo en la ciudad.

La Secretaría lidera los procesos con las plazas de mercado de la ciudad y avanza con el Parque de ciencia tecnología e innovación San Fernando que va aquedar en el antiguo lote del Club San Fernando en la Calle Quinta y que buscará iniciar su construcción este año y que contará con un equipamiento dedicado a la ciencia, la tecnología, la innovación, espacios culturales y lúdicos para todos los caleños.

Por su parte el subsecretario de desarrollo económico, Harrison Martínez, explicó que para esta dependencia es importante el trazar iniciativas de política integral de acompañamiento a los emprendimientos y al desarrollo empresarial, en esa línea hay tres grandes acciones: la creación de centros de desarrollo empresarial y social, Cedes, llevar los servicios a todos los territorios visitando las comunas y la articulación con otras iniciativas que avanzan en la ciudad. Es crear un ecosistema que esté al servicio de todos.

La alcaldía de Cali ha constituido un programa denominado el Fondo solidario de oportunidades que de manera permanente entrega microcrédito y capital semilla para los emprendedores y microempresas y ya es una realidad que apalanca iniciativas que requieran capital de trabajo para su desarrollo.

El funcionario invitó a tener presente la iniciativa para que accedan a través de las páginas de la Alcaldía dispuesta para ellos.

Sacando tu potencial

La mañana inició con Alexander Devia quien dejó en los asistentes un halo de creatividad y de encuentro con uno mismo desde el despertar de nuestro potencial que es algo que viene de adentro.

Devia aseguró que “Lo primero que las personas tenemos que hacer es reconocer que tenemos el potencial, que somos creados por una fuente poderosa y que nosotros somos gotas de agua de esa fuente. Que desde la esencia no importa si la familia si es pobre o rica o que cultura desarrollamos, la esencia de nosotros es igual para cualquier ser humano y esa esencia es poderosa” dijo Devia.

Alejandro lo que plantea es que los seres humanos no cambiamos la vida, sino que elevamos el estándar de ella y que para lograrlo hay que cumplir con la palabra. “Nos acostumbrarnos a que manejamos nuestra mente y no ella a nosotros. Que si digo que voy a madrugar, madrugo, que, si voy a hacer algo, lo hago, porque las pequeñas acciones generan los grandes cambios en la vida si hay perseverancia y compromiso”.

Hizo énfasis en establecer que es fundamental hacer lo que nos apasiona porque el cansancio es una emoción inadecuada. “Una cosa es que uno se agote porque no duerme bien, no se alimenta o no es responsable con su cuerpo y su ejercicio, pero aún así en los momentos de ánimo más complicados del mundo si te dan una noticia buena o a mala se te activa la energía”. Y es que Devia establece que la pasión es energía que uno le pone a la vida cuando se es capaz de ver la recompensa en el futuro.

“Si uno es capaz de verla clara, uno decide pagar el precio por llegar allá. Así mismo la pasión es la energía que uno necesita para hacer lo que tenga que hacer y lograr lo que quiera.

Dijo que hay que activar y reconocer los dones que son la herramienta que se nos dio de regalo para facilitarnos el lograr nuestro propósito en la vida, para que fluyéramos más fácil. Todos los seres humanos tenemos una misión y con que cumplirla, pero necesitamos tener disciplina, compromiso y hacer que las cosas pasen.

Tenemos que tener perseverancia y capacidad para poder entrenarnos y comprometernos en el proceso. “Cuando fluimos con el talento y lo anclamos a un propósito de vida los seres humanos le encontramos sentido a lo que estamos viviendo” puntualizó.

Creadores de contenido

El mundo digital es un mundo de retos continuos que exige nuevas competencias para lograr consolidar la posición en ellos. Las lecciones que nos dejan los creadores de contenido que hicieron parte del conversatorio nos permitieron ver que es importante llevar nuestros conocimientos al mundo digital y partir de esa base y que nuevas competencias se requieren.

Además, es importante que a partir de allí se establezcan las competencias nuevas y aprender de ellas, como el caso de video, tráfico, estadísticas, edición, entre otras.

La perseverancia se considera vital en el mundo digital, porque no es un mundo de resultados rápidos y de corto plazo.

La construcción de comunidades y audiencias que es la clave, en el mundo digital no se trata de productos, sino de construir comunidades a través del buen servicio, es construir audiencias.

Se requiere también de una buena dosis de creatividad e innovación ya que hay una gran competencia y una gran oferta de productos sustitutos o similares. A partir del análisis de la competencia, se pueden ofrecer nuevos productos, conceptos y más contenido de valor.

¿Y cómo hacer dinero en el mundo digital?

Es importante tener estrategia de negocio, pensar modelos de negocios y desarrollar habilidades comerciales de tal forma que a partir de un análisis de mi producto y de las competencias se puedan establecer estrategias comerciales que valoricen el producto y no salir solo a competir por precio sino también con calidad.

Por esto es indispensable conocer ese mundo digital en el que quiero estar. Sus audiencias, características, términos y condiciones para poder tener foco y tener un punto de encuentro entre lo que hay y las características de ese mundo digital en el que voy a estar.

La transformación digital

De la mano de Ana Isabel Assia se habló de la importancia de asumir la transformación digital como la palanca indispensable para el éxito en todos los modelos de negocio.

Ana explicó como hablar de transformación digital no es tener redes sociales, ni un sitio o una tienda virtual, no es marketing digital, automatizar procesos, montar un CRM y ERP, ni tener herramientas tecnológicas, sino que la transformación digital es orientar el modelo de negocio a las necesidades de los clientes digitales. “Hoy los clientes son omnicanales, así tu negocio no lo sea” explicó.

Es un proceso estratégico y tecnológico continuo para crear y capturar valor a través del modelo de negocio, vinculando y articulando transversalmente a las personas, la cultura, los procesos, los datos y las tecnologías digitales.

Reiteró que se puede tener el mejor producto y servicio del mercado pero si no se logra visibilizar, conectar, interactuar en los diferentes canales físicos y digitales, atraer clientes, vender a nivel global, ser ágil, eficiente y rentable.

¿Deben tener las empresas estrategia?

Ana Isabel Assia asegura que cuando deseamos llegar a una meta, debemos tener dos cosas claras: dirección y vehículo. La dirección es la estrategia, sin dirección no perderíamos en el camino. Quien no tiene claro hacia donde va, cualquier camino lo conducirá allí. Esa estrategia no da el norte hacia dónde vamos, que haremos, cómo lograremos y cuanto tiempo, dinero y energía tendremos que invertir para llegar allí. Y el vehículo, nos movilizará hacia la meta, entonces depende de la velocidad del vehículo llegará lento o rápido como las tecnologías, herramientas ágiles, métodos, recursos y capacidades claves para lograrlo. Un emprendedor, marca personal, negocio o empresa no podrá lograr sus metas si no tiene una dirección y vehículo potente que le permita lograr resultados de alto impacto.

Tres consejos para el emprendedor

1. Todo emprendedor hoy debe adquirir o desarrollar competencias y capacidades para competir en el era 4:0 la era de la transformación digital, de que sirve que seas el mejor si no tienes un vehículo con la potencia que necesitas para visibilizarte, contactar y vender en el contexto digital.

2. Todo emprendedor debe tener la capacidad de ser flexible y adaptativos a los contextos actuales, eso significa identificar las oportunidades, desarrollar una solución de valor para los clientes, no desde lo que creen que es bueno o ideal, desarrollar un prototipo o producto mínimo viables, validar para aprender y ser capaces de avanzar, retroceder, ajustar o renunciar rápido y barato.

3. Todo emprendedor tener una mentalidad abierta y disruptiva, para lograr cambios relevantes, no se trata de ser los mejores si no únicos y diferentes, debemos ser capaz de ver donde otros no lograr visionar las oportunidades, porque no son capaces de reconfigurar sus paradigmas o modelos mentales.

La ruta de las franquicias

El Pnud hizo parte del encuentro empresarial a través de La ruta de las franquicias rompiendo la creencia de que es una estructura costosa, distante o en un modelo de negocio al que puede acceder un pequeño segmento de la población.

Explicaron como esto, aunque puede ser parcialmente cierto, es una estrategia de expansión empresarial que ha evolucionado, entendiendo que es posible la realización de modelos diferenciados, denominados microfranquicias.

Estos modelos mantienen la esencia propia del negocio, pero se ajustan según las particularidades que permiten promover el autoempleo, optimizar espacios pequeños para los montajes, demandan menores costos fijos asociados a la operación y se convierten en modelos simples, sostenibles y replicables, con ingresos recurrentes en territorios poco explorados por las franquicias tradicionales.

Con las microfranquicias se potencian las capacidades productivas de la población en pobreza y vulnerabilidad, ampliando las oportunidades para generar empleos e ingresos que le ayuden a mejorar su calidad de vida bajo relaciones de ganancia en doble vía.

Esto fue ratificado por los empresarios invitados al conversatorio sobre microfranquicias quienes establecieron que se requiere de trabajar el tema de una manera integral sobre la persona, el modelo de negocio y el entorno.

Y es que las microfranquicias desarrolladas por el PNUD Colombia son parte de un paquete de estrategias innovadoras para la inclusión productiva, que democratiza el esquema, permitiendo poner en marcha modelos de negocio de manera diferente, apalancados en la experiencia del sector privado de una forma inclusiva. La microfranquicia tiene las siguientes ventajas:

Menor riesgo: Dado que se está comprando un concepto de negocio, donde la mayoría de los problemas ya los ha resuelto alguien.

Cifras sólidas: Cuando se convierte en un franquiciado, tiene el poder adquisitivo de toda la red, lo que le puede ayudar a obtener productos y competir con cadenas nacionales más grandes.

Procesos comerciales: Muchos franquiciadores facilitan a sus franquiciados diversos sistemas comprobados, le mostrarán las técnicas que han hecho que el negocio sea exitoso y le ayudarán a utilizarlas para desarrollar el suyo.

Publicidad y promoción: Se beneficiará con las campañas promocionales y publicitarias nacionales o regionales del franquiciador, como publicidad dentro de la tienda.

La tarde cerró con la experiencia de una de las franquicias más exitosas del país y que nació en Cali como lo es el Sándwich Qbano compartida por la gerente general María del Pilar Amorocho quien contó la experiencia de esta empresa familiar que encontró el éxito en la salsa producto de una genialidad familiar y que es el secreto mejor guardado de la compañía.

De los grandes aprendizajes está que el pertenecer a un mercado tan competido como el de los alimentos los obliga a estar en movimiento y a fortalecer de manera permanente la propuesta de valor.

Que siempre el mercado te da la oportunidad de ofrecer un nuevo producto, un nuevo proceso, servicio y forma de hacer las cosas y que la calidad y las buenas prácticas son claves en el fortalecimiento de la marca.

Clave ha sido para ellos el estandarizar procesos, priorizar la gente, mantener el liderazgo y no perder de vista que como empresa tienen una responsabilidad con el planeta y la relación con las personas.

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