Servicio personalizado 100% enmarcado en experiencia
L’occitane abre en Jardín Plaza su primera tienda flagship
Tener una cercanía con el consumidor es cada vez una premisa para las marcas de belleza.
Y Lo’ccitane tenía que ser el pionero.
Cali fue la segunda ciudad en contar con una tienda de experiencia.
Esta nueva tienda, generará un mismo impacto, y abrió sus puertas dentro del centro comercial Jardín Plaza en el mes de Junio.
Nos llena de orgullo y emoción, el poder presentar nuestro último concepto a nivel mundial, “True Stories”, donde para su diseño y la ejecución de ambas tiendas, se invirtieron más de 2000 millones de pesos, buscando seguir generando diferenciación dentro del mercado de cosmética y belleza, ofreciendo la mejor experiencia, con una propuesta única para nuestros clientes.
Estas tiendas ofrecerán los mejores productos de la marca, y un servicio personalizado 100% enmarcado en experiencia, y apoyados de la tecnología e interactividad con nuestros clientes.
¿Cómo nos vemos en Colombia?
Seguir apostándole a la inversión en el país, hace parte de la confianza que tenemos dentro de la organización, y sobre el gran potencial que tiene Colombia para el crecimiento de la categoría cosmética de Lujo.
Lo’ccitane continuará acercando a los colombianos productos de excelentes calidad a más consumidores, logrando incrementar nuestra presencia en las principales ciudades del país y con un plan de crecimiento agresivo que nos permitirá alcanzar los resultados propuestos.
¿Qué va a pasar en el futuro?
En los últimos 5 años, hemos logrado doblar el valor de la compañía, y lo haremos de nuevo para el año 2028.
Hoy son más de 300 mil clientes enamorados, quienes le apuestan a la marca.
Hemos abierto 6 canales de venta que hacen que el producto sea de fácil adquisición, adicional creamos un canal que nos pone en más de 200 hoteles en Colombia y en la plataforma Airbnb de lujo en donde cuentan con nuestros productos.
¿Qué sigue para la marca?
Continuaremos trabajando en la innovación y lanzamientos de nuevos productos, apoyados del mejor equipo y talento humano, enfocándonos en la incorporación de nuevas tecnologías que logren eficiencia en nuestros procesos y desarrollo de canales, buscando la satisfacción absoluta de nuestros clientes.