¿Emcali para los caleños?
Después de 13 años de intervención por parte del Gobierno Nacional en cabeza de la Superinten-dencia de Servicios Públicos, Emcali volvió a los caleños.
Esta semana se celebró el primer año de independencia/recuperación de la empresa con un ‘especial’ televisivo.
Se habló de grandes avances, de proyectos y oportunidades para el crecimiento de la empresa, todos y cada uno de los gerentes de los diferentes negocios comunicaron que todo estaba muy bien y que iba a mejorar.
Lo anterior nos llena de esperanza, optimismo y preguntas. El informe de advertencia de la Procuraduría a la unidad de negocios de Telecomunicaciones presentó una disminución notable del 45% de las ventas al pasar de $35.936.757 en el año 2012 a $19.811.527 en el año 2013.
Otro hallazgo fue el de los marcados incrementos en los tiempos de reparación (hasta de 12 días) e instalación (hasta de 3 días) de los servicios de telefonía, internet y televisión.
Por otro lado, el gerente Óscar Pardo reconoció en entrevista de radio que la empresa tiene una obsolescencia de 30 a 40 años en sus redes de acueducto y alcantarillado, pero confía en que el Gobierno Nacional adelante una parte del billón de pesos prometido para 2016 para iniciar la modernización.
¿Existe la recuperación inmediata y milagrosa de la empresa? ¿Acaso con anuncios, titulares y comunicados de prensa la empresa funciona mejor? Es mejor reconocer que el proceso de recuperación será largo, que Emcali no solo deberá sanearse económicamente, sino también recuperar la confianza de los caleños, expandir sus objetivos e ir más allá de pagar la deuda que tiene con la Nación para consolidarse como la empresa que sustente el desa-rrollo de la ciudad.