Priorizar la salud
La salud es el tema que más preocupación genera en los caleños: 64% de la población lo incluyó como uno de los tres temas a los que la administración debería prestarle mayor atención.
Así lo reportó la más reciente Encuesta de Percepción Ciudadana de Cali Cómo Vamos.
La percepción ciudadana también refleja un contraste, mientras aumentó el porcentaje de personas que reportan buena salud física y mental, disminuyó la satisfacción con los servicios de salud.
En 2023 y 2024 más de la mitad de los caleños estuvo satisfecho con la atención recibida, pero en 2025 solo lo estuvo el 40%.
Los aspectos que mayor insatisfacción generan son los tiempos de espera para citas y atención en urgencias, así como la falta de medicamento o demora en su entrega.
Pero esto no solo es un tema de percepción. En 2025, Colombia superó por primera vez los 2 millones de reclamos ante la Superintendencia de Salud, mientras en el Valle del Cauca se sobrepasaron los 200 mil reclamos.
El acceso a medicamentos fue el aspecto que mayor incremento de reclamos tuvo en el país, aumentando 72% frente a 2024 y representando 1 de cada 4 reclamos.
La pérdida de calidad en el servicio afecta en mayor medida a los estratos bajos y a los adultos mayores, quienes son a su vez los principales usuarios del sistema.
Aunque los caleños piden que la Alcaldía priorice la salud, lo cierto es que las mejoras estructurales dependen en mayor medida de decisiones nacionales.
En este contexto, resulta favorable que cada vez más personas perciban mejoras en su estado de salud, porque en las condiciones actuales, el sistema no está como para enfermarse.
Esperemos que de cara al nuevo periodo legislativo y con el nuevo gobierno nacional, se logre la mejora en la atención que espera la ciudadanía, ya que es algo vital para la calidad de vida.