Ajuste en plataforma de sistema nacional de pasaportes
Ante los inconvenientes que se presentaron este martes en el sistema de la oficina de pasaportes de la Gobernación del Valle del Cauca, para la expedición de este documento; la Subsecretaria de la dependencia, Colombia Medina explicó que todo radica por unos ajustes por parte del Ministerio de Relaciones exteriores en la plataforma de información central.
El servicio sería totalmente normalizado entre el miércoles y jueves de esta semana.
“No hemos podido atender público debido a que el Ministerio de Relaciones Exteriores, está haciendo unos ajustes al programa de pasaportes. Este inconveniente no ha sido solo en el Departamento del Valle del Cauca, es nacional e incluso internacional, puesto que todas las gobernaciones y los Consulados dependen del programa de pasaportes del Ministerio”, precisó la funcionaria.
Medina, agrega además “que las actualizaciones del programa de pasaportes se han estado implementando en el transcurso de las últimas horas, el sistema presenta fallas eventuales¨; por ello se hace un llamado a la comunidad que está interesada en expedir su pasaporte para que acuda a las oficinas de manera segura a partir del próximo miércoles donde serán atendidas sin ninguna novedad”.
Para mayor información en el trámite de este documento los ciudadanos pueden comunicarse a los teléfonos 6200000-6200040 Ext. 1834 y 1835.