Turismo en el Valle del Cauca
Palmira lideró certificación regional de calidad turística con 21 prestadores vinculados
Palmira fue el municipio con mayor participación en el proceso de certificación del Sistema Territorial de Calidad Turística, SITCAT, en el Valle del Cauca, luego de que 21 prestadores de servicios turísticos recibieran formación y acreditación dentro de esta estrategia impulsada por el Viceministerio de Turismo.
La certificación se entregó durante un evento realizado en Buga, donde finalizó la etapa de formación del programa regional que también vinculó empresarios turísticos de Trujillo, Roldanillo, Ginebra y el propio municipio anfitrión.
En total, 48 empresarios del departamento hicieron parte de este proceso orientado a fortalecer prácticas de calidad, sostenibilidad y organización dentro del sector turístico.
Buscan fortalecer la oferta regional
El Sistema Territorial de Calidad Turística, SITCAT, fue diseñado por el Viceministerio de Turismo como un modelo que busca descentralizar la gestión de calidad y permitir que las regiones administren su oferta turística bajo estándares técnicos y sostenibles.
El programa cuenta con respaldo de la Gobernación del Valle del Cauca y de las administraciones municipales participantes.
La estrategia promueve la adopción voluntaria de Normas Técnicas Sectoriales y busca fortalecer tanto la competitividad de los prestadores turísticos como la promoción de los destinos regionales.
Según la organización del programa, uno de los objetivos es mejorar prácticas organizacionales e incorporar herramientas relacionadas con sostenibilidad, comercialización y atención al visitante.
Palmira tuvo la mayor participación
La líder de turismo de la Alcaldía de Palmira, Blanca Arias, destacó que el municipio fue el que más empresarios vinculó al proceso regional.
“Un total de 21 prestadores de servicios de la ciudad participó activamente en el sistema, adquiriendo herramientas clave para mejorar sus prácticas en calidad, promocionarse y visibilizarse ante el país”, señaló.
Entre los participantes estuvo la finca turística Pachamama, ubicada en el sector de El Arenillo, cerca de La Buitrera.
Su propietaria, Alexandra Valtery, aseguró que el proceso dejó resultados concretos para su negocio.
“Es un honor recibir esta certificación del Ministerio en calidad turística y gracias a lo aprendido para brindar una mejor atención ya hemos ganado una cantidad importante de nuevos huéspedes”, afirmó.
Turismo sostenible y nuevos mercados
El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo indicó que el programa también busca impulsar modelos turísticos sostenibles, incluyentes y ambientalmente responsables.
La estrategia contempla asistencia técnica a los prestadores de servicios turísticos y promueve el uso de herramientas tecnológicas y nuevas formas de comercialización para fortalecer los destinos emergentes.
Además, prioriza territorios con potencial turístico regional y busca articular a autoridades locales, empresarios y comunidades alrededor del desarrollo turístico.