Datos que guían decisiones estratégicas
Cómo evaluar tu estrategia: 5 métricas de marketing que impactan el negocio
martes 23 de septiembre, 2025
En marketing, lo que no se mide no se puede mejorar. Las métricas no son solo números: son brújulas que muestran si las estrategias realmente generan impacto en clientes y negocios.
Este manual reúne cinco indicadores que todo gerente debería seguir para tomar decisiones más claras y efectivas.
1. Tráfico orgánico
- Qué es: usuarios que llegan a la marca por buscadores sin publicidad paga.
- Por qué importa: indica visibilidad y relevancia de los contenidos.
- Cómo usarlo: revise el crecimiento mensual; si sube, significa que su estrategia de contenido está funcionando.
2. Tasa de conversión
- Qué es: porcentaje de visitantes que realiza una acción clave (compra, registro, suscripción).
- Por qué importa: conecta directamente comunicación con ventas.
- Cómo usarlo: establezca metas realistas por campaña y compare resultados.
3. Tiempo en la página (dwell time)
- Qué es: promedio de tiempo que un usuario permanece en un contenido.
- Por qué importa: mide interés real y calidad editorial.
- Cómo usarlo: detecte cuáles historias generan más conexión y repita la fórmula.
4. Tasa de rebote
- Qué es: porcentaje de usuarios que abandona el sitio tras ver una sola página.
- Por qué importa: una tasa alta significa desconexión entre expectativa y contenido.
- Cómo usarlo: mejore títulos, llamados a la acción y relevancia del contenido.
5. Comentarios
- Qué es: número y calidad de los comentarios que generan sus contenidos en redes y plataformas.
- Por qué importa: no solo mide interacción, sino profundidad del vínculo con el cliente. Los comentarios muestran si hay conversación real y si el contenido despierta emociones o reflexiones.
- Cómo usarlo: analice el tono (positivo, neutro, negativo) y extraiga insights para mejorar productos, servicios y experiencias.
Estas cinco métricas son un kit básico para cualquier gerente. Ayudan a ver más allá de las impresiones y los clics, y permiten entender si la estrategia está construyendo confianza, generando conversación y aportando resultados.
Al seguirlas con disciplina, la toma de decisiones se vuelve más clara y alineada con los objetivos de negocio.