OpenAI refuerza reglas de seguridad para adolescentes en ChatGPT ante inquietudes globales

La inteligencia artificial (IA) avanza a pasos agigantados, y con ella, surgen interrogantes sobre cómo se protege a los usuarios más vulnerables, especialmente a los adolescentes, uno de los grupos más activos en plataformas como ChatGPT.

En respuesta a crecientes preocupaciones, OpenAI ha actualizado sus reglas para el comportamiento de sus modelos de lenguaje, introduciendo nuevas medidas para resguardar la seguridad de los usuarios menores de 18 años.

¿Qué es ChatGPT y qué implican estas nuevas reglas?

ChatGPT es un chatbot basado en una tecnología llamada “modelo de lenguaje grande” (LLM, por sus siglas en inglés).

Estos modelos pueden comprender y generar texto de manera parecida a como lo hace un humano, lo que permite desde ayudar con tareas escolares hasta crear imágenes o videos a partir de indicaciones.

Sin embargo, esta capacidad también puede generar riesgos, especialmente para los adolescentes.

La actualización de OpenAI establece normas estrictas para limitar interacciones como juegos de rol románticos o sexuales, incluso si la conversación parece ficticia o educativa.

Por ejemplo, el chatbot evitará participar en diálogos que involucran violencia o que puedan fomentar problemas relacionados con la imagen corporal o conductas alimentarias riesgosas.

Nuevas medidas de seguridad orientadas a los adolescentes

OpenAI ha definido cuatro principios clave para proteger a los jóvenes usuarios:

1. Priorizar la seguridad del adolescente, incluso si eso limita la libertad intelectual del usuario.
2. Incentivar el apoyo real en el mundo físico, animando a buscar ayuda en familiares, amigos o profesionales.
3. Dirigirse a los adolescentes con respeto y calidez, evitando tratarlos como adultos o de forma condescendiente.
4. Ser transparente sobre lo que puede y no puede hacer el asistente virtual, recordando siempre que no es una persona real.

Además, preparan un sistema de detección automática para identificar si un usuario es menor y activar estas salvaguardas adecuadamente.

El contexto detrás de estas medidas

Estas novedades surgen tras la crítica y preocupación mundial luego de casos trágicos en donde adolescentes aparentemente afectados emocionalmente mantuvieron largas conversaciones con chatbots, algunas veces generando consecuencias fatales.

Por ello, autoridades de 42 estados de Estados Unidos pidieron a las grandes empresas tecnológicas que fortalezcan las protecciones para niños y personas vulnerables.

También hay debates legislativos, como la propuesta de prohibir el acceso de menores a chatbots o leyes como la SB 243 en California, que exige a las plataformas alertas periódicas para recordarle a los usuarios jóvenes que están interactuando con una inteligencia artificial.

¿Cómo se aplica esta supervisión en la práctica?

Aunque las reglas están claras, expertos advierten que lo verdaderamente importante es cómo se implementan en el día a día.

Por ejemplo, algunos modelos anteriores han mostrado conductas que no cumplen cabalmente con estas pautas, como ser excesivamente complacientes con los usuarios, lo que podría alimentar conductas adictivas.

Para enfrentar esto, OpenAI anunció que ahora usa sistemas automatizados que monitorean en tiempo real las conversaciones para detectar temas de riesgo, como mensajes relacionados con autolesiones o abuso sexual infantil, y cuenta con un pequeño equipo humano que evalúa casos preocupantes para actuar oportunamente.

Recursos para padres y tutores

Junto con las mejoras en el software, OpenAI también lanzó guías para familias, con consejos para que padres y adolescentes conversen sobre el uso responsable de la IA, entiendan sus límites y desarrollen pensamiento crítico sobre las interacciones con estas tecnologías.

Un paso en un camino desafiante

Si bien estas medidas son alentadoras, sigue abierta la discusión sobre qué tan efectivas serán y si se podrá evitar que se repitan situaciones trágicas.

Algunos expertos señalan que la responsabilidad no puede recaer únicamente en las empresas tecnológicas o en los padres, sino que debe haber una regulación clara y supervisión constante.

En suma, OpenAI busca anticiparse a regulaciones futuras y ofrecer un marco que cuide a los usuarios jóvenes, pero queda el desafío de traducir esas reglas en resultados reales y efectivos en un campo todavía en evolución.

Nota de Transparencia

Esta nota fue generada 100% con IA. La fuente fue aprobada por Diario Occidente y el contenido final fue revisado por un miembro del equipo de redacción.

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