Conflictos en operativos viales
¿Guardas agredidos y agresores? Crece tensión en Cali en operativos de tránsito
Durante los dos primeros meses de 2025, Cali reportó 15 agresiones contra agentes de tránsito y varias denuncias de presunto abuso por parte de funcionarios en el contexto de operativos de movilidad.
La cifra de agresiones contra agentes de tránsito representa un incremento con respecto al promedio mensual registrado en 2024.
Mientras el año pasado cerró con 34 casos, el ritmo actual sugiere una tendencia al alza.
Agresiones desde ambas partes
Los incidentes documentados abarcan distintos tipos de situaciones.
Por un lado, se reportaron agresiones físicas a agentes de tránsito por parte de ciudadanos que no aceptan sanciones o controles.
Uno de los casos más graves ocurrió el 10 de febrero, cuando un motociclista atropelló a un funcionario tras evadir un puesto de control.
El agente resultó con lesiones en hombro, clavícula y rodilla. El conductor tenía los documentos del vehículo vencidos.
También se reportó un ataque con palo en pleno centro de Cali.
El funcionario perdió el conocimiento y el agresor huyó en una motocicleta sin placa.
Estos hechos motivaron a la Secretaría de Movilidad a reforzar los operativos de control en puntos estratégicos.
Por otro lado, se investigan casos en los que ciudadanos denuncian posibles excesos en el actuar de algunos agentes.
Uno de estos hechos ocurrió cuando un funcionario ingresó al parqueadero de una vivienda, tras perseguir a un motociclista que no se detuvo en un control.
Aunque el agente argumentó que el ingreso respondió a una falta flagrante, el caso abrió un debate sobre los límites del procedimiento.
En otro incidente, una mujer en estado de embarazo aseguró haber sido agredida por un agente de tránsito.
El funcionario negó cualquier contacto físico, según su informe oficial.
La Secretaría de Movilidad confirmó que el caso sigue en investigación.
Secretaría de Movilidad se pronuncia
Frente a los hechos recientes, el subsecretario de Movilidad, Jorge Moreno, entregó un mensaje a la opinión pública.
Explicó que la entidad mantiene abiertas las investigaciones internas para determinar responsabilidades, tanto de ciudadanos como de funcionarios.
También insistió en la importancia de respetar la autoridad y cumplir con los procedimientos.
Señaló que los agentes deben actuar conforme a la ley y que cualquier irregularidad será revisada con el debido proceso.
En los casos en que se agredieron a funcionarios públicos, la Secretaría presentó denuncias ante la Fiscalía.
La entidad recordó que este tipo de agresiones pueden ser sancionadas con penas de entre 4 y 8 años de prisión.
Reacciones ciudadanas y polarización en redes
Los operativos de movilidad en Cali generan diversas reacciones.
En redes sociales, algunos respaldan el trabajo de los agentes como una herramienta necesaria para garantizar el orden.
Otros, en cambio, cuestionan los procedimientos y solicitan mayor transparencia.
Este escenario muestra posturas divididas frente a la autoridad en las vías.
La tensión se incrementa en operativos donde hay desacuerdo por la documentación del vehículo o por el actuar del agente.
La falta de diálogo y el desconocimiento de los protocolos suelen escalar en enfrentamientos.
Propuestas para disminuir los enfrentamientos
Ante la escalada de casos, especialistas sugieren medidas preventivas.
Una de ellas es la capacitación constante de los agentes en técnicas de resolución de conflictos y comunicación efectiva.
Estas herramientas podrían reducir la tensión en los operativos.
También se plantea el uso de tecnología para documentar las intervenciones.
Cámaras corporales y vigilancia en puntos críticos podrían aportar mayor claridad en caso de disputa.
Estas medidas contribuirían a la transparencia y permitirían revisar los hechos desde una fuente objetiva.
La articulación con otras entidades como la Policía, Fiscalía y Secretaría de Seguridad también es clave para garantizar respuestas integrales.
Además, las campañas de pedagogía ciudadana pueden reforzar el conocimiento sobre los derechos y deberes en la vía pública.