Adulto mayor murió haciendo fila para un trámite en la EPS

José Alberto Trujillo Perdomo, un hombre de 73 años, perdió la vida mientras hacía fila en una oficina de la Nueva EPS en Neiva.

El adulto mayor esperaba ser atendido para gestionar un trámite médico cuando sufrió un infarto en plena sala de espera.

El caso generó reacciones a nivel nacional por las condiciones en que se presentó el suceso.

Frente al fallecimiento del señor, la Nueva EPS respondió mediante un comunicado oficial en el que explicó que el adulto mayor fue atendido de inmediato por personal médico administrativo presente en la oficina.

Según la entidad, se realizaron maniobras de reanimación mientras se solicitaba la ambulancia, la cual llegó minutos después y trasladó al paciente a la Clínica Mediláser, donde se confirmó su muerte.

Además, indicó que el afiliado se encontraba realizando un trámite relacionado con el servicio de salud de un familiar y no en consulta personal..

Videos y fotos compartidos por otros usuarios evidencian el momento del incidente.

Las imágenes muestran un espacio reducido, con poca ventilación y decenas de personas esperando en condiciones limitadas.

El colapso en la atención se repite en distintas regiones

Este no es un caso aislado.

En Buenaventura, decenas de pacientes renales llevan días sin recibir diálisis.

Afiliados a la EPS Coosalud denunciaron que el procedimiento fue suspendido por problemas administrativos entre la entidad y la clínica encargada.

La interrupción del tratamiento amenaza directamente la vida de los afectados.

En Manizales, la situación también es crítica.

La Personería anunció que interpondrá acciones penales y disciplinarias contra la Nueva EPS y su red de dispensarios por la acumulación de más de 100 mil medicamentos sin entregar.

Según datos oficiales, el 97 % de estos fármacos corresponde a Cafam, principal punto de dispensación en la ciudad.

Las denuncias también incluyen la entrega de medicamentos vencidos, así como retrasos que afectan a pacientes con enfermedades crónicas.

Esta situación ha llevado a la interposición de miles de tutelas, mientras la Procuraduría y otras entidades de control realizan inspecciones en los puntos de atención.

Los casos recientes en Neiva, Buenaventura y Manizales reflejan un patrón de fallas estructurales en la red de atención de las EPS.

En todos los escenarios se repiten las mismas alertas: demoras, falta de recursos, condiciones precarias y un sistema que no responde de forma efectiva a las necesidades urgentes de sus afiliados.

#Neiva | 🔴 En video se conoció que un adulto mayor se desmayó mientras esperaba la entrega de medicamentos en la Nueva EPS. Fue trasladado a un centro asistencial, pero horas después se confirmó su fallecimiento.

La Personería denunció que el lugar no contaba con desfibrilador… pic.twitter.com/Hu2XAWixHu

— La FM (@lafm) July 23, 2025

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