Coosalud responde a prestación del servicio

La EPS Coosalud manifestó que en un mes estaría normalizada en su totalidad la prestación del servicio de salud en Cali.

Este parte se dio a conocer a raíz de la reunión que sostuvieron las directivas de la EPS, en conjunto con la defensoría del paciente de la capital vallecuacana para analizar las quejas de algunos usuarios en la entrega de medicamentos, principalmente, y el caso en particular de un paciente que permaneció encadenado en las instalaciones de la entidad en Tequendama, aduciendo la misma problemática.

Mesas de trabajo
“Este es un paciente con el que hemos hecho múltiples mesas de trabajo con participación de los entes de control. Se le cumple con las entregas, inclusive de una silla de ruedas de más de $20 millones, silla que nunca vemos; no quiere aprender, ni él ni la familia, a hacerse el cateterismo y quiere que se lo haga un enfermero que él dice que le sirve; se le estaba dando transporte, pero con la resolución 1479 no podemos seguir cubriendo cosas que no están dentro del plan obligatorio, el transporte es lo único que se le ha retirado”, señaló la gerente de Coosalud en el Valle, María Claudia Gil.

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