Colsubsidio suspenderá entrega de medicamentos a afiliados de Nueva EPS

La decisión de Salud Colsubsidio de cerrar el servicio de dispensación de medicamentos para los afiliados de la Nueva EPS a partir del 1 de enero de 2026 ha encendido las alarmas en el sistema de salud colombiano.

La medida, que se aplicará en todos los puntos de atención del país, obliga a millones de usuarios a prepararse para un cambio en la forma en que reciben sus tratamientos médicos.

Según informó Colsubsidio, el cierre del servicio responde a un ajuste en los acuerdos de prestación de servicios de salud vigentes con la Nueva EPS.

Hasta el 31 de diciembre de 2025, la entrega de medicamentos continuará realizándose con normalidad en las sedes de Salud Colsubsidio, sin modificaciones en horarios ni procedimientos.

Sin embargo, a partir del nuevo año, la responsabilidad de la dispensación recaerá directamente en la EPS.

Continuidad

El anuncio establece que será la Nueva EPS la encargada de garantizar la continuidad de los tratamientos y de asignar nuevos gestores farmacéuticos para cada afiliado.

Para ello, la entidad deberá informar oportunamente a los usuarios sobre los nuevos puntos de entrega y los lineamientos que regirán el proceso.

Mientras tanto, Colsubsidio recomendó a los afiliados mantenerse atentos a los canales oficiales de la EPS para evitar confusiones o interrupciones.

La transición no ha estado exenta de polémica. La propia Nueva EPS reconoció que aún no está definido quién asumirá la entrega de medicamentos desde enero de 2026, una falta de claridad que ha generado preocupación entre los pacientes, especialmente aquellos con enfermedades crónicas o de alto costo, para quienes la regularidad en el suministro es vital.
La incertidumbre también llegó al escenario político.

El precandidato presidencial Juan Manuel Galán cuestionó la falta de planificación frente a esta situación y advirtió sobre los riesgos que enfrentan miles de usuarios. “No son pocos pacientes: son miles de personas en incertidumbre”, escribió en su cuenta de X.

Además, criticó la gestión de la EPS bajo manejo estatal y preguntó: “¿Dónde está la planeación, dónde está la responsabilidad?”.

Galán también alertó sobre las consecuencias humanas de la crisis del sistema de salud y recordó que, en años recientes, más de dos mil pacientes con enfermedades huérfanas murieron esperando medicamentos y citas, insistiendo en que “con la salud no se improvisa”.

El cambio impactará a más de 11 millones de afiliados en todo el país y representa uno de los mayores retos logísticos recientes para la Nueva EPS.

El principal desafío será asegurar que la transición se realice sin traumatismos y que la entrega de medicamentos no se vea interrumpida, en un contexto marcado por dificultades financieras y crecientes deudas del sistema.

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