Supersalud anuncia plan de choque para medicamentos

La prolongada crisis por la entrega oportuna de medicamentos en Colombia llevó a la Superintendencia Nacional de Salud a anunciar un plan de choque que comenzará a implementarse en 2026, tras reconocer fallas estructurales que han afectado gravemente a miles de pacientes en todo el país.

Durante más de seis meses, usuarios del sistema de salud, especialmente personas con enfermedades crónicas, huérfanas y oncológicas, han denunciado retrasos, entregas incompletas y suspensión total de tratamientos esenciales.

Estas fallas, según pacientes y familiares, han generado retrocesos en los procesos médicos, hospitalizaciones prolongadas e incluso ingresos a unidades de cuidados intensivos, deteriorando de forma significativa la calidad de vida de los afectados.

Ante la falta de respuestas efectivas, los usuarios recurrieron a plantones frente a EPS y gestores farmacéuticos, así como a derechos de petición y comunicaciones formales.

Sin embargo, las soluciones no llegaron de manera oportuna, mientras la crisis se profundizaba.

Reconoció

En este contexto, la Superintendencia Nacional de Salud reconoció que durante el último año la entrega completa de medicamentos alcanzó solo un 84%, dejando a miles de usuarios sin recibir sus fórmulas de manera integral.

Frente a este balance, la entidad anunció una hoja de ruta que contempla un plan de choque con el objetivo de lograr el 100% de entrega de medicamentos.

La estrategia incluye el fortalecimiento de la tecnología, la analítica de datos y el talento humano, además de un aumento en las auditorías y visitas de control a EPS, IPS y gestores farmacéuticos.

Para 2026 están previstas 69 auditorías, frente a las 46 realizadas en 2025, así como 104 acciones de asistencia técnica.

El plan también prioriza la revisión del 100% de los reclamos en salud abiertos o vencidos, especialmente aquellos que representan riesgo vital, y el fortalecimiento de la presencia territorial.

Aunque la Supersalud aseguró que estas medidas buscan corregir las fallas del sistema, los pacientes insisten en que las soluciones deben ser inmediatas para evitar que la falta de medicamentos siga poniendo en riesgo sus vidas.

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