Barreras en salud dejan sin atención especializada a pacientes con enfermedades huérfanas en Cali

La barreras en salud para pacientes con enfermedades huérfanas y de alto costo encendieron las alertas en Cali tras una intervención de la Personería ante autoridades nacionales.

La situación involucra fallas en la atención médica y dificultades en el acceso a servicios especializados, lo que afecta a una población considerada de alto riesgo dentro del sistema.

La entidad realizó una visita a la Superintendencia Nacional de Salud con el propósito de mediar en la problemática y actuar como garante de los derechos fundamentales.

Durante la jornada, se expusieron múltiples casos que evidencian retrasos, interrupciones en tratamientos y deficiencias en la prestación de servicios.

Incumplimientos afectan tratamientos

El personero delegado John Herrera señaló que se identificó un incumplimiento reiterado de los acuerdos previamente establecidos entre las entidades de salud y los pacientes.

Según explicó, el nivel de ejecución de estos compromisos resulta bajo, lo que refleja fallas en la respuesta institucional frente a las necesidades médicas.

Además, indicó que solo una parte mínima de dichos acuerdos se cumple de manera efectiva, lo que genera consecuencias directas en la atención de pacientes con condiciones complejas.

En consecuencia, estas barreras en salud provocan retrasos en procedimientos, limitan el acceso a terapias y afectan la continuidad de los tratamientos.

Falta de contratación agrava la situación

Por otra parte, uno de los factores que intensifica esta problemática es la falta de contratación con la Fundación Valle del Lili, institución reconocida por su capacidad en atención especializada.

Esta situación restringe el acceso a servicios clave para pacientes que requieren manejo integral y seguimiento permanente.

Aunque algunas atenciones se redirigen a otras instituciones de salud, estas no cuentan con la capacidad instalada suficiente para responder de manera adecuada.

Esto genera una sobrecarga en la red y aumenta el riesgo de interrupciones en la atención médica requerida por los usuarios.

Pacientes reportan complicaciones

De acuerdo con las denuncias presentadas por usuarios y cuidadores, los incumplimientos en la prestación del servicio generan efectos negativos en la salud de los pacientes.

Entre las principales consecuencias se encuentran hospitalizaciones, complicaciones médicas y riesgos que comprometen la vida.

Asimismo, los casos más críticos corresponden a personas con enfermedades huérfanas, hematológicas e inmunológicas, quienes dependen de tratamientos continuos y altamente especializados.

En este escenario, las dificultades en el acceso oportuno agravan su condición clínica.

Por otro lado, la personera delegada Mercedes Hurtado explicó que se detectaron fallas en la continuidad de los tratamientos, relacionadas con cambios en los esquemas de atención.

Estas modificaciones incluyen remisiones a entidades que no cuentan con los recursos necesarios para brindar una atención integral.

Llamado a medidas urgentes

Finalmente, la Personería de Cali anunció que mantendrá un seguimiento riguroso a esta situación con el fin de garantizar la protección de los derechos fundamentales en salud.

La entidad reiteró su compromiso de vigilar el cumplimiento de las obligaciones por parte de las instituciones responsables.

De igual forma, hizo un llamado a la Superintendencia Nacional de Salud para que adopte medidas urgentes que aseguren la atención oportuna y continua.

La eliminación de las barreras en salud se plantea como una prioridad para evitar mayores afectaciones a esta población.

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