Clínica Infantil Club Noel reporta sobreocupación del 157% en urgencias

La Clínica Infantil Club Noel en Cali reportó una sobreocupación del 157% en el servicio de urgencias, situación que genera demoras en los tiempos de atención, según informó la institución en un comunicado.

La entidad explicó que el aumento en la demanda coincide con la presencia de enfermedades respiratorias y con la complejidad de los casos pediátricos que ingresan, lo que incrementa la presión sobre la capacidad operativa del centro médico.

En ese sentido, la clínica señaló que este comportamiento configura un entorno exigente para el sector salud, el cual enfrenta dificultades relacionadas con la disponibilidad de recursos necesarios para responder al volumen de atención requerido.

Asimismo, la situación también impacta la estabilidad operativa de la institución y plantea retos en la retención del talento humano asistencial, lo que influye en la dinámica interna del servicio de urgencias.

Capacidad y operación del servicio de urgencias

Por otra parte, la institución indicó que la capacidad instalada resulta insuficiente frente al nivel actual de demanda en urgencias pediátricas, lo que genera limitaciones en la prestación del servicio y variaciones en la oportunidad de atención.

Esto se evidencia especialmente en momentos de alta afluencia de pacientes y en aquellos casos que requieren atención especializada debido a su complejidad clínica, lo que obliga a reorganizar los recursos disponibles.

En consecuencia, el centro médico ajustó su operación con el fin de responder a la demanda existente, priorizando la atención según criterios clínicos y manteniendo el enfoque en la seguridad de los pacientes.

De igual forma, el servicio de urgencias continúa funcionando bajo el modelo de triage, que permite clasificar a los pacientes según su nivel de gravedad para garantizar que los casos más urgentes sean atendidos primero.

Recomendaciones

Por otro lado, la institución hizo un llamado a padres y acudientes para que utilicen de manera adecuada la red de servicios pediátricos disponible en la ciudad, con el fin de contribuir a una mejor distribución de la atención.

También recomendó consultar centros médicos cercanos en casos de menor complejidad, lo que permite que el servicio de urgencias concentre sus esfuerzos en pacientes con condiciones de mayor riesgo.

De esta manera, la Clínica Infantil Club Noel urgencias sobreocupación busca optimizar la atención y garantizar que los pacientes que requieren atención prioritaria reciban el servicio de forma oportuna.

 

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