¿Necesita pagar impuestos en Cali? Estos son los 19 puntos de pago Automático habilitados por Hacienda

Los puntos de pago Automático en Cali llegaron a 19 dispositivos distribuidos en 13 sectores de la ciudad, donde los contribuyentes pueden pagar Predial, ICA y ReteICA con tarjetas débito o crédito.

La ampliación busca ofrecer alternativas para realizar trámites tributarios cerca de viviendas, lugares de trabajo y zonas que hacen parte de los recorridos cotidianos de los ciudadanos.

El Departamento Administrativo de Hacienda Distrital comenzó esta estrategia en junio de 2025 con tres puntos y posteriormente extendió la cobertura.

Actualmente, los dispositivos funcionan en el hall bancario del CAM, Edificio Bulevar, Torre de Cali, local 102; los CALI 4 y 17, y el Centro de Atención Mi Cali Bella, en la Comuna 18.

También están disponibles en el almacén Éxito Calipso y en los centros comerciales Centenario, Único, Chipichape, Palmetto, Unicentro y Mallplaza.

Hacienda seleccionó las ubicaciones mediante un proceso de georreferenciación y análisis técnico que consideró cobertura territorial, densidad poblacional, dinámica económica y comercial, afluencia de ciudadanos y condiciones de infraestructura.

Así funcionan

Cada Punto de Pago Automático cuenta con una pantalla táctil, un datáfono y un sistema operativo que permite al ciudadano gestionar directamente el pago.

El procedimiento comienza con el escaneo de la factura, continúa con la verificación del valor y la selección del medio de pago, y termina con la entrega del comprobante correspondiente.

Los puntos de pago Automático en Cali permiten actualmente cancelar obligaciones relacionadas con el Impuesto Predial Unificado, IPU; el Impuesto de Industria y Comercio, ICA; y ReteICA.

Para estas operaciones están habilitadas tarjetas débito y crédito de las franquicias financieras Visa y Mastercard.

Diego Alexander Martínez Quintero, subdirector de Tesorería del Departamento Administrativo de Hacienda Distrital, explicó que la iniciativa busca facilitar los trámites y acercar las alternativas de atención a los lugares que frecuentan los caleños.

De acuerdo con el funcionario, el propósito consiste en reducir el tiempo que las personas destinan a sus gestiones con Hacienda.

Nuevas funciones

La ampliación de los puntos de pago Automático en Cali forma parte de ‘Hacienda a un Clic’, estrategia del Departamento Administrativo de Hacienda para incorporar herramientas tecnológicas en sus canales de atención.

El programa busca ofrecer diferentes opciones para que los ciudadanos puedan gestionar sus obligaciones tributarias mediante servicios ubicados en distintos sectores de la capital del Valle del Cauca.

El proyecto también contempla nuevas funciones en etapas posteriores.

Según la información entregada por Hacienda Distrital, los dispositivos incorporarán herramientas informativas destinadas a fortalecer la orientación de los ciudadanos y avanzar hacia un canal de atención tributaria con más servicios.

Con los 19 puntos habilitados, los contribuyentes cuentan con dispositivos instalados en dependencias públicas, establecimientos comerciales y centros comerciales de diferentes zonas de Cali.

La red mantiene por ahora los pagos de Predial, ICA y ReteICA como sus principales operaciones disponibles.

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