Cali, diciembre 10 de 2025. Actualizado: miércoles, diciembre 10, 2025 21:36

Usuarios denuncian abandono estatal

La crisis en salud golpea a usuarios de la Nueva EPS en Cali: demoras, falta de insumos y riesgo vital

La crisis en salud golpea a usuarios de la Nueva EPS en Cali: demoras, falta de insumos y riesgo vital
Foto: Gobernación del Valle
miércoles 10 de diciembre, 2025

¿Pacientes afiliados a la Nueva EPS en Cali, entidad actualmente intervenida por la Superintendencia Nacional de Salud, enfrentan una grave situación por falta de atención médica.

Denuncian retrasos en la entrega de medicamentos, ausencia de insumos y demoras en la asignación de citas especializadas.

Esta problemática, que generó protestas ciudadanas, refleja una de las caras más visibles de la crisis en salud que afecta al país.

Varias madres de familia decidieron manifestarse públicamente para exigir soluciones. Una de ellas es Anilda Zúñiga, quien relató que su hija, alimentada por gastrostomía, lleva más de dos meses sin recibir ni alimentos médicos ni los insumos necesarios.

Según afirmó, la niña permanece sin tratamientos ni seguimiento médico, lo que pone en riesgo su salud. “No me han entregado nada desde hace dos meses. Nos tienen totalmente abandonados”, declaró.

Otro caso es el de Héctor, padre de una niña de siete años diagnosticada con síndrome de Pfeiffer tipo II, una enfermedad ultrahuérfana que requiere atención de múltiples especialidades médicas.

Su hija fue sometida a más de 30 cirugías y necesita controles permanentes. Según explica, la atención en una IPS de nivel primario no cubre las necesidades del caso, ya que allí no se cuenta con los especialistas requeridos.

Llamado al Gobierno nacional

La secretaria de Salud del Valle del Cauca, María Cristina Lesmes, acompañó a los manifestantes y reconoció la magnitud de la crisis.

Señaló que el sistema de salud carece de los recursos suficientes para garantizar la atención integral a todos los usuarios. “Se necesita el cumplimiento de las órdenes de la Corte Constitucional para asegurar el acceso a los servicios de salud”, afirmó.

Desde la Gobernación del Valle, los llamados al Gobierno nacional se mantienen constantes. Las autoridades insisten en que es urgente encontrar una solución que permita restablecer los derechos de los usuarios de manera efectiva.

Además, recalcan que esta situación es una muestra de las múltiples dificultades que atraviesa actualmente el sistema de salud.

La falta de atención oportuna afecta especialmente a pacientes con condiciones complejas, quienes requieren tratamientos continuos.

La preocupación se extiende entre los familiares, que denuncian un abandono sistemático por parte de las instituciones encargadas de velar por su bienestar.


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