Alcaldía de Cali supera en un 112% la meta de recuperación de cartera en 2025

La alcaldía de Cali recuperó $227.494 millones en cartera vencida durante el 2025. La cifra corresponde al 112% de la meta anual proyectada, que era de $202 mil millones.

Este resultado se convierte en el más alto en los últimos cinco años y se logró mediante una estrategia de atención al contribuyente, facilidades de pago y acciones de cobro coactivo.

El Departamento Administrativo de Hacienda lideró este proceso. Desde enero hasta octubre se firmaron 6.003 acuerdos con contribuyentes, lo que permitió recuperar $45.286 millones por esta vía.

En comparación con 2024, esta cifra representa un aumento del 43%, ya que en ese año se formalizaron 4.191 facilidades de pago.

Cobro coactivo

El plan de recuperación incluyó 18.902 interacciones con ciudadanos. Estas se realizaron en el hall de atención, en jornadas móviles en distintas comunas y mediante canales virtuales.

Además, durante 2025 se enviaron 517.009 comunicaciones para incentivar el cumplimiento voluntario. Este número representa un incremento del 181% respecto al año anterior.

En cuanto al cobro coactivo, más de 6.108 contribuyentes fueron atendidos de manera presencial. La atención se centró en ofrecer alternativas para resolver las obligaciones pendientes sin recurrir a procesos judiciales.

La estrategia buscó establecer un diálogo directo y brindar soluciones viables para normalizar las deudas.

Comportamiento del impuesto predial

El impuesto predial también registró un alto nivel de cumplimiento. Al 30 de septiembre se habían recaudado $776 mil millones, lo que corresponde al 96% de la meta establecida para 2025, fijada en $804 mil millones.

La Alcaldía reiteró el llamado a quienes aún no cumplieron con este pago para que lo realicen en los canales virtuales o puntos presenciales disponibles, con el fin de evitar más intereses adicionales.

La recuperación de cartera se logró sin aumentar la presión judicial sobre los contribuyentes y priorizando la cercanía con la ciudadanía.

Las acciones continuarán con nuevas estrategias que integran tecnología, servicio y transparencia para asegurar la sostenibilidad financiera.

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